房间大、布局合理、卫生间舒适

1、停车费奇高无比，住店客人打5折还每小时收4元，我家住了2晚，停车费168元！2、酒店餐厅太少！3- 、酒店服务人员整体服务意识有待提高！4、游泳池对非住店客人开放，导致游泳池人满为患，这种仅为创收不照- 顾住店客人舒适度的做法非常不好！

环境设施很齐备舒适

网络信号尤其不好，甚至不如街边小店

客房设计完美，设施配置到位，装修符合定位。

客房设施维护有缺失，打扫不细致。

价格在五星级酒店中也不算贵的，酒店所在地理位置超好，性价比还是可以。大堂，电话接线员和清洁人员服务态度都很好，很有礼貌，能体会到管家式服务（吸烟的客人～房间没有火柴打个电话她马上就会送来火柴和烟缸，但小心房间地毯！lol）。房间里面细节也还不错，设施大多自动化（比如窗帘）；落地窗很好可以看风景；床很大，一家三口都可以睡在一起；盥洗室很大，配备的洗漱用品齐全，对女性来说里面的大镜子太棒了。 顺带提一下,酒店大堂的香薰味道简直赞

早餐是我最不满意的，餐厅所在49楼，俯瞰天津风景不错，但首先是负责早餐的员工或者厨师并没有让人体会到- 五星级酒店的服务，不含早餐的房间如果要去吃是115一位，也不是太贵，但也不会让人决得值当，因为种类少- ，味道也一般（比如水果味道很烂的话我建议是不要摆出来了，宁愿没有，你也不要把极其难吃的东西端出来啊；- 还有比如煎饺什么的，感觉厨师就随便弄弄就端出来…） 小冰箱没温度，房间内的插座数量感觉不太够。 没了

地点方便 房间宽敞 浴室舒适

地毯有些水印

硬件非常好，价格合理，性价比满意！

员工服务和卫生非常差，改进吧！

泳池旁边房间，有一个像温泉一样的小水池泡澡

卫生间的淋浴是坏的也没修好

硬件和交通一流

很闷，睡起来人要虚脱了，可能是空调太热的原因

房间硬件设施及位置很棒，尤其卫生间宽敞明亮，浴室条件舒适，视野较好。

新年初一入住的，员工服务显得无精打采，没有热情。

员工都非常礼貌，装修非常有格调，设施非常周到

居然插座都没电，早餐品种略少，停车场不免费

除了網絡所有的軟硬件都超級棒！

網絡沒有連續順暢的時候，一直是断断续续，一個郵件收到一半就斷線，讓人很崩潰！

地点、服务、硬件等均有好的表现

服务人员服务很快，态度很好

11/13-16, 3901,3902 room,会同时出现，冷水龙头，出烫的热水 10分钟以上，洗澡，差点烫到不行

地点非常好，设施也不错

酒店预订系统好似跟booking不太匹配

门童很靠谱

房间桌椅脱皮